WLAN-HD-Überwachungskamera und LED-Leuchte
Häufig gestellte Fragen (Support-FAQs):
- Frage
(31.03.2022)
Wo befindet sich die Reset-Taste der "LED-Außenwandleuchte & WLAN-HD-Kamera"?
- Antwort: Bei der Reset-Taste dieser Kamera handelt es sich nicht um das kleine Loch an der
Unterseite des Gerätes. Bitte schieben Sie daher keine Nadel o.Ä. hinein. Hierbei
handelt es sich um das Mikrofon der Kamera.
Die Reset-Taste befindet sich unterhalb dieses Loches neben dem Micro-SD-Kartenslot.
Es handelt sich dabei um die runde leichte Erhebung daneben auf die gedrückt werden
muss. Nach ca. 3-5 Sec. ertönt ein Ton der den Reset- Vorgang bestätigt und die Kamera
startet nun neu.
- Frage
(21.02.2022)
Was ist zu tun, wenn die Bewegungserkennung der "LED-Außenwandleuchte" nicht reagiert
bzw. das Licht nicht geschaltet wird?
- Antwort: Bitte führen Sie in diesem Fall ein Firmware-Update für das Geräte durch.
Öffnen Sie es hierfür in der App und tippen Sie oben rechts auf das Einstellungen-Symbol.
Scrollen Sie hier ganz nach unten, wo Sie den Eintrag bezüglich des Updates finden.
Sollte für Ihren Artikel kein Update verfügbar bzw. die Firmware aktuell sein, teilen
Sie uns bitte die Losnummer Ihres Artikels mit. Gerne überprüfen wir anschließend
das weitere Vorgehen, sodass Sie Ihren Artikel vollumfänglich verwenden können.
- Frage
(30.11.2020)
Was ist zu tun, wenn die " LED-Außenwandleuchte & WLAN-HD-Kamera" nicht über den QR-Code
verbunden werden kann?
- Antwort: Sollte die Kamera über den QR-Code nicht verbunden werden können, wechseln Sie in
der App zu dem Verbindungsmodus "EZ-Mode".
Nun sollte sich die Kamera verbinden.
WLAN-HD-Überwachungskamera und LED-Leuchte